Один із моїх верхніх передніх зубів (один) був трохи темнішим за другий, тому я звернулася до стоматолога за порадою. Я думав про його відбілювання, але стоматолог порадив мені вінірувати, оскільки зуб вже був оброблений кореневим каналом, і це (на його думку) мало дати найкращий ефект. Профілювавши приблизно половину мого зуба, він застосував вінір, і виявилося, що колір суттєво відрізнявся від решти зубів, тому я подав скаргу. Стоматолог подав мені цей шпон і замовив у техніка ще один - іншого відтінку. І на зуб мені наносили композит (захист). Наступного дня, коли я прокинувся вранці, у мене не було ні композитного «захисту», ні зуба - він зламався! У мене залишився лише крихітний пень. Стоматолог сказав, що на нього неможливо покласти вініри, і запропонував застосувати, наприклад, коронку, за яку потрібно доплатити (400 злотих або 1200 злотих!). Але я не хотів жодної корони ... Я залишився без ОДНОГО і без шпону, ризикуючи подальшими витратами. Я хотів би додати, що я викладач, і моя поява зараз відкладена. Стоматолог повернув гроші, які я заплатив за вінір. Чи передбачена компенсація в моєму випадку?
Шановний сер, перед тим, як вживати будь-які заходи щодо відшкодування збитків, спочатку слід дослідити справу. Прочитайте ваші медичні записи та переконайтеся, що вас, можливо, помилився стоматолог чи ні.
Можливо, у цьому випадку варто відвідати пацієнта-омбудсмена, втручання якого може вирішити деякі сумніви. Також варто зібрати всі медичні записи та проконсультуватися з іншим спеціалістом у галузі стоматології.
Правова основа: Закон про права пацієнта та омбудсмена пацієнта (Журнал законів 2009 р., № 51, пункт 417, із змінами)
Пам’ятайте, що відповідь нашого експерта є інформативною і не замінить візит до лікаря.
Перемислав ГогоєвичНезалежний юридичний експерт, що спеціалізується на медичних питаннях.
