13 рятувальників, які чергують цілодобово, 7 днів на тиждень, до 100 телефонних консультацій щодня. Наразі понад 350 людей похилого віку та людей, які перебувають на утриманні, підтримує Центр телекомунікацій у Сухій Бескидзьці, тобто Tele-Anioła. І це лише початок! До 2020 року під його крилом повинні перебувати 10 000 жителів Малопольщини, які потребують підтримки.
«Малопольський теле-ангел» - це новаторське рішення в нашій країні та найбільший проект, який оточує людей похилого віку, самотніх та залежних людей, які забезпечують телекомунікації. Серед звинувачень Tele-Angel найбільша кількість людей бореться з: гіпертонією, атеросклерозом, діабетом, дегенерацією суглобів нижніх кінцівок та хребта.
За їх безпекою контролюють 13 фельдшерів, які цілодобово чергують. Саме вони відповідають на дзвінки, надіслані за допомогою кнопки SOS на смузі безпеки.
Рятувальники також дають вказівки по телефону. Як правило, такої підтримки достатньо. В середньому, приблизно за 100 дзвінків на день, лише в одній ситуації ми викликаємо швидку допомогу людині, яка цього потребує. Але ми часто надаємо підтримку в іншому обсязі: ми організовуємо, наприклад, відвідування сімейних лікарів або нічну чи святкову медичну допомогу.
Набір для проекту Tele-Angel триває - набір для першого туру проекту триватиме до кінця жовтня 2018 року або поки не буде вільних місць. Під час першого дзвінка 5000 утриманців отримають кваліфікацію для проекту. Другий набір - для такої ж кількості людей - планується з 1 серпня 2019 року по 31 січня 2020 року.
Кандидати, які хочуть, щоб про них піклувався Tele-Angel, повинні проживати в Малопольському воєводстві та бути на утриманні особами, які через свій вік, стан здоров’я чи інвалідність потребують догляду або підтримки через неможливість самостійно виконувати хоча б одну з основних видів діяльності дня повсякденні. Дотримання цих двох критеріїв вже дозволяє їм брати участь у проекті.
Форми заявки можна подавати особисто, через Інтернет або поштою.
Малопольське воєводство реалізовує цей проект спільно з Карітасом Кельцької єпархії та Європейським інститутом асоціації регіонального розвитку із Сухи Бескидзкої. Загальна вартість проекту складає понад 38 млн. Злотих, з яких майже 32,5 млн. Злотих - це кошти ЄС з Регіональної оперативної програми Малопольської області на 2014-2020 роки.
Більше інформації можна знайти за адресою: www.malopolska.pl/teleaniol