Омбудсмен з питань пацієнтів був призначений для допомоги тим пацієнтам з розсіяним склерозом, які відчувають дискримінацію на роботі, не знають, як подати заяву на відшкодування витрат на реабілітацію, як отримати гарантовану державою правову допомогу та шукати доступу до медичних послуг.
Проект, який фінансується за кошти Європейського Союзу, був створений для вирішення проблем пацієнтів, які виникають через відсутність доступу до інформації про лікування, реабілітацію, психологічну та юридичну допомогу.
У нашій країні налічується близько 60 000 людей, які страждають на розсіяний склероз. Вони боролися за свої права на лікування з 1997 року, дотепер безуспішно. Польща не виконує резолюцію Європейського парламенту, прийняту в 2003 році, яка забороняє дискримінацію пацієнтів з РС. Ми досі єдина країна в Європі, де не розроблена системна та комплексна програма лікування хворих на РС. Важливою частиною програми є місцеві консультанти омбудсмена - люди, що належать до спільноти людей, хворих на РС, навчені та кваліфіковані для надання правової інформації у галузі медичного права, складних адміністративних процедур, доступу до лікування та реабілітації.
Завдання Омбудсмена з питань пацієнтів з РС включають також консультування в галузі охорони здоров’я, надання інформації про спеціалізоване та стаціонарне лікування. Допомога омбудсмена часто виходить за рамки покладених завдань, оскільки очікування пацієнтів змушують їх дивитись на свої проблеми ширше, не лише в контексті медичних та соціальних проблем.
Омбудсмен з питань розсіяного склерозу
електронна адреса: [email protected]
З понеділка по п’ятницю з 9:00 до 17:00 також працює гаряча лінія Польського товариства розсіяного склерозу: 801-313-333
Місцеві консультанти PTSR
Ви також можете зв’язатися з філіями та польовими колами Польського товариства розсіяного склерозу, які організовують реабілітацію на місцях, фізичну реабілітацію вдома, групи підтримки, психологічну та правову допомогу, зустрічі з лікарями та реабілітологами. Адреси всіх місцевих відділень можна знайти на веб-сайті www.ptsr.org.pl.
PTSR