SORRY - одне з найрозумніших слів, яке люди використовують під час спілкування один з одним. Це дозволяє вам відновити пошкодження з невеликими зусиллями, запобігає подальшим конфліктам і вселяє довіру до інших людей. Це також симптом зрілості. Як вибачитися, щоб вибачитися?
Вибачення - це вираз докори сумління за те, що когось образив, поранив чи заподіяв. Коли ми випадково наступаємо на чиюсь ногу в автобусі, ми говоримо "вибачте".
Переважно вибачлива людина приймає вибачення і прощає неприємність. Таким чином, проблема вирішується, і обидві сторони залишаються в добрих стосунках та гарному настрої, незважаючи на неприємну подію. На жаль, не кожен може вибачитися, і не всі вибачення приймаються.
Примушення вибачення не має ефекту
Джола, пацієнтка психолога, сказала, що роками слово, на жаль, не могло пройти через її горло. “Це тому, що колись батьки змусили мене вибачитися перед бабусею. Вона була по-справжньому несправедлива до мене, тож я сказав їй "Ти, дурна баба", я був дитиною ... Але мій батько почув це і злився.
Я пам’ятаю таку ситуацію: всі ці дорослі люди - батько, мати та дідусь - стоять наді мною і з нахмуреним поглядом дивляться на мене, а переді мною бабуся. Мені довелося підійти до неї, вибачитися і поцілувати їй руку. Це було жахливо, жахливо несправедливо і якось принижено. До сьогодні, коли я це згадую, мені хочеться плакати ... "
Джола була змушена вибачитися проти власної волі, і їй прищепила огида від слова, яке вибачається роками. Але цей акт підпорядкування має мало спільного з покаянням і прощенням.
Читайте також: Біль при розриві або сором синдрому розбитого серця: звідки це? Як я можу боротися з соромом? Чи можете ви ризикнути, щоб здійснити свої мрії?Коли вибачатися?
Примушення вибачитися - це, як правило, нерозуміння того, що повинно означати вибачення. Нещодавно один із моїх друзів розповів мені хороший приклад. Її дочка в дитячому садку не завдає ніяких проблем. Однак вдома, якщо хтось робить щось, що суперечить їй, вона каже: "Ви повинні негайно вибачитися у мене". Не допомагає пояснити, що ви вибачаєтесь перед кимось, коли завдаєте йому шкоди, а не те, що мама говорить дитині чистити зуби.
Ця дівчина, мабуть, не розуміє слова жаль. Вона вважає, що якщо вона відчула якусь неприємність, хтось повинен вибачитися перед нею за це. Тим часом вибачення повинно бути виразом співпереживання та жалю за тим, що інша сторона ненавмисно постраждала. Таке вибачення активує всі корисні наслідки цього вчинку: прощення, віра в добру волю іншої сторони, почуття близькості і навіть дружби. Однак, щоб вибачення було таким потужним, ви повинні навчитися вибачатися.
Як сказати Пробач мені
Однак, щоб вибачення було корисним, інша сторона повинна знати, що вибачення є щирим, що винний щиро шкодує про це, і що він не має наміру повторювати цю поведінку.
Ось як, крок за кроком, цього можна досягти:
- Дайте зрозуміти, що ви знаєте, що інша людина шкодує: "Я знаю, що ви шкодуєте, я бачу, що це вам неприємно".
- Скажімо, ви не мали наміру викликати цю неприємність: "Я не очікував, що моя поведінка так сильно вас зашкодить". l Поясніть, чому ви вчинили так, щоб інша сторона побачила, що у вас не було неправильних намірів.
- Додайте, що якби ви знали про цю неприємність, ви не допустили б, щоб це сталося: "Якби я знав, що це настільки тобі зашкодить, я б цього не зробив ...".
- Вибачтесь: «Ось чому мені шкода, не гнівайся ...». Якщо ви бачите, що вибачення не прийнято, запитайте, що ще ви можете зробити: «Що я можу зробити, щоб ви не злились (щоб вам не було шкода це виправити ...»).
Коли не вибачатися?
- Не вибачайтеся, якщо вважаєте, що не зробили нічого поганого. Поясніть, чому вибачення тут не підходить. Однак ви можете сказати, що вам шкода болю іншої людини.
- Не вибачайтеся під тиском. Це нещиро. l Не вибачайте сердито. Це не працює.
- Не вибачайтесь перед відокремленою людиною, щоб припинити конфлікт. Це не закінчиться.
Рекомендована стаття:
Методи маніпуляції - 5 прийомів впливу на людей щомісяця "Zdrowie"
