Через кілька днів після того, як Вища аудиторська служба оголосила критичну доповідь щодо харчових добавок у Польщі, UOKiK також висловив сумніви щодо того, як їх рекламувати. В результаті було розпочато провадження проти кількох виробників.
Оголошення про дієтичні добавки помилково припускають, що ці продукти лікують і є засобом для лікування численних недуг. Для заохочення споживачів виробники не повинні використовувати імідж фармацевта чи шкільного вихователя. Ось деякі із заперечень Управління з питань конкуренції та захисту споживачів щодо реклами дієтичних добавок.
- Дієтичні добавки не лікують і не запобігають хворобам, це харчові продукти, - нагадує UOKiK. - Їх метою є доповнення нормальної дієти, тому вони містять вітаміни або мінерали. Отже, приписування їм лікарських властивостей в рекламі є незаконним. Виходячи з цього повідомлення, споживач вважає, що вони купують наркотик, а не їжу.
Більше виробників, націлених на чиновників
Управління з питань конкуренції та захисту споживачів постійно контролює рекламу харчових добавок. В результаті кілька тижнів тому він розпочав провадження проти Aflofarm Farmacja Polska (за рекламу Magmisiów) та Logihub (за рекламу Green Magma). Сумніви викликали, серед іншого, приписуючи цим продуктам лікувальні властивості та представляючи їх як панацею від численних недуг.
Aflofarm Pharmacy Polska пропонує їх абсолютну ефективність в рекламі желе «Magmisa» - вони кажуть, що діти, які їх використовують, краще справляються зі стресом і здатні зосередитися. Тим часом причини можуть бути різними, як і способи усунення. Крім того, повідомлення полягає у підтвердженні повноважень шкільного вихователя, який рекомендує використовувати цей додаток, хоча це не є його компетенцією.
З іншого боку, «Зелена магма», що виробляється Logihub, повинна бути «протизапальною», хоча це і не наркотик, і реклама передбачає, що з її допомогою ви «скинете до 20 кілограмів» - такі заяви про здоров’я не допускаються. Крім того, оголошення Logihub повідомляли про обмежену акцію: "ця можливість більше не повториться", "лише на 15 хвилин". Це було неправдою, оскільки пропозиція діяла весь час.
UOKiK досі веде три провадження, порушені у 2016 році за обвинуваченнями проти: Aflofarm Farmacja Polska (RenoPuren Zatoki Hot та RenoPuren Zatoki Junior), Walmark (Pneumolan, Pneumolan Plus) та Olimp Laboratories (продукт Chela Mag B6). Провадження може закінчитися прийняттям зобов'язання, прийнятим підприємцями, або заявою про те, що практика порушує інтереси колективних споживачів, а отже, накладенням фінансового штрафу, максимальний розмір якого становить 10%. оборот даного підприємця та наказ про усунення наслідків порушення, що тривають.
Міністерство планує зміни
Міністерство охорони здоров’я також усвідомлює проблематичну ситуацію на ринку дієтичних добавок, яке вже давно оголошує про зміни в нормативних актах, які цивілізуватимуть, зокрема, рекламу цього виду продуктів.
Ми хотіли б, щоб пацієнти легко відрізняли харчові добавки від ліків, тому на них з’являться сині смужки.
Кшиштоф Ланда, заступник державного секретаря Міністерства охорони здоров’я, розповів про деталі планів міністерства кілька днів тому під час засідання Сейму. Серед представлених ним ідей, маркування упаковки харчових добавок полегшило їх ідентифікацію пацієнтами.
- Ми підготували поправку до фармацевтичного закону. Ми розглядаємо можливість запровадження зборів, щоб дозволити дієтичним добавкам виходити на ринок. Ми хочемо регулювати рекламу добавок, щоб вони не містили неправдивий вміст. Ми також хочемо обмежити асортимент дієтичних добавок в аптеках. Ми хотіли б, щоб пацієнти легко відрізняли харчові добавки від ліків, тому на них з’являться сині смужки.
Ще одна зміна стосується назв дієтичних добавок. В даний час багато з них схожі на назви ліків, що вводить споживачів в оману щодо дії та ефективності такого продукту. Міністерство охорони здоров’я хоче ввести нормативні акти, що забороняють називати дієтичні добавки назвами, подібними до ліків.
Самозахист шляхом саморегуляції
Ці плани можна трактувати як пом’якшення поточної позиції Міністерства. Півроку тому Міністерство охорони здоров’я оголосило повну заборону реклами дієтичних добавок та їх продажу в аптеках. Це викликало хвилі протестів у багатьох колах - від виробників та фармацевтів до представників засобів масової інформації та рекламних агентств.
У відповідь на ці плани організації, що представляють виробників безрецептурних ліків та дієтичних добавок, створили Кодекс належних практик реклами дієтичних добавок, який передбачає цивілізацію реклами цього виду препаратів. Він містить ряд положень, які накладають додаткові зобов’язання на рекламодавців щодо цього.
Важливо
Як виглядатимуть нові оголошення про дієтичні добавки?
Кодекс, серед іншого, передбачає обов'язок розміщувати назву категорії "БАД" у правому нижньому куті під час реклами. Це сприяє ідентифікації товару споживачем. А в радіорекламі - обов’язок подвійного вибору назви категорії. Крім того, кодекс забороняє використовувати зображення або рекомендації лікаря або фармацевта, а також забороняє посилання на захворювання в рекламі, вказуючи на лікарські властивості продукту.
Однак проблема полягає в тому, що Кодекс може застосовуватися не до всіх виробників добавок та рекламодавців. Приєднання до його підписантів є добровільним.
- Саморегулювання ринку дієтичних добавок є першою такою широкою галузевою угодою щодо належних рекламних практик. Компанії, які є членами ініціаторів саморегулювання, мають близько 80% частки ринку в рекламі БАДів - наголошують, однак, автори Кодексу.
Управління конкуренції та захисту споживачів критикувало Кодекс, вказуючи, серед іншого, незначні санкції за порушення його принципів. Сюди входить інформування про звинувачувальну поведінку лише підписантів. На думку Управління з питань конкуренції та захисту споживачів, санкція також повинна включати публікацію ухвали дисциплінарного суду із зазначенням назви доповнення та виробника.
Рекомендована стаття:
Фекальні бактерії та канцерогени в харчових добавках. НІК виявляє, що ... Читайте також: Дієтичні добавки: думки та вибір поляків Дієтичні добавки та косметика зникнуть з аптек?