12 березня у будівлі Варшавського шпиля були вручені нагороди stomaPERSONA. Під час фінальної гала-випуску 3-го видання Плебісциту були нагороджені медичні працівники. Церемонія нагородження супроводжувалась дебатами експертів щодо підвищення якості та економічної ефективності лікувальних процесів за допомогою персоналізації та нових технологій, а також методів залучення пацієнта до процесу лікування.
Цьогорічне видання плебісциту традиційно проводилось під почесним патронатом омбудсмена пацієнтів Бартломея Хмеловця, який під час урочистостей разом з президентом Фонду STOMAlife Доротою Мінта вшанував людей з медичної спільноти, нагороджених пацієнтами нагородою stomaPERSON 2017. Мета нагороди - підкреслити заслуги людей, які віддані пацієнтам із стомою протягом багатьох років і допомогти їм одужати. Стомікам, які можуть розраховувати на такий тип підтримки, легше змиритися зі своїм становищем і позитивно ставитись до життя зі стомою.
“Я дуже рада запрошенню. Для мене велика честь мати можливість взяти участь у цій прекрасній Галі. Gala, де нагороджують людей, які допомагають пацієнтам із стомою. Дуже важливо виявляти підтримку та співпереживання цим пацієнтам. Коли виявляється, що ця проблема виникла, це дуже важливо для пацієнтів. І дуже важливо винагородити та висловитись вголос про це і показати, наскільки гарне ставлення медичного персоналу і як чудово вони підтримують пацієнтів у їх важкі часи ". - каже Бартломей Хмеловець, омбудсмен з прав пацієнтів
Переможці StomaPERSON 2017
Почесну нагороду за особливий внесок у покращення якості обслуговування стоматологів у Польщі вручив проф. Кшиштоф Білецький.
«Професор визнає помилково забутий принцип, що величі можна досягти лише в служінні. І цьому він присвятив своє життя, обслуговуючи своїх пацієнтів, до яких він завжди ставиться по-особливому та індивідуально, бо він прекрасно усвідомлює, наскільки цінний подарунок вони довіряють йому в руки, наскільки йому довіряють ". - сказала Агнешка Седларська, Salts Polska, у похвалі.
«Нагороди stomaPERSON присуджуються медичним працівникам пацієнтами протягом трьох років. Фонд має лише завдання та честь представити його від імені спільноти пацієнтів. Я пишаюся тим, що ми зустрічаємося вже втретє, щоб нагородити тих, хто покращує життя остоматів своєю щоденною роботою ". - каже Дорота Мінта, президент фонду STOMAlife.
У категорії стоми-медсестри Кінга Дудзік-Жаговна з Люблінського онкологічного центру та Йоанна Закржевська з О. Єжи Попелушко. У категорії стоми-медсестри пацієнти також нагородили Гелену Дзеканьську з міської лікарні св. Яна Павла ІІ в Ельблонгу (переможниця у другому виданні плебісциту в категорії «Консультації та навчальний пункт»), Ельжбета Куніш з мультиспеціалістичної лікарні Незалежного громадського центру охорони здоров’я в Новій Солі та Данута Кубяк із провінційної інтегрованої лікарні в Коніні. У категорії консультаційних та навчальних балів нагороду отримала Дорота Качмарек зі спеціалізованої лікарні в м. Піла ім. Станіслав Стазіч.
У категорії лікаря нагороду отримав Міхал Мік з Університетської навчальної лікарні ім Військово-медична академія - Центральна лікарня для ветеранів. Юстина Студзіньска, співробітниця медичного магазину Apus в Лодзі, отримала нагороду в спеціальній новій категорії, створеній для голосів пацієнтів.
«Нова категорія, в якій був нагороджений працівник медичного магазину, є особливо важливою відзнакою. Такі люди, перебуваючи на першій лінії контакту з пацієнтами, заповнюють прогалину після ліквідації стоматологічних клінік, що, як бачите, цінують самі пацієнти ". - каже Дорота Мінта, президент фонду STOMAlife.
Цього року вперше всі переможці отримали освітні ваучери, що фінансуються Salts Polska.
“Як компанія“ Стома ”, у своїй щоденній роботі ми робимо акцент, серед іншого, на навчанні медсестер, які шукають знань у галузі сучасних рішень у догляді за пацієнтами.Ми також намагаємось відповідати їхнім очікуванням, щоб вони могли почуватися краще у своїй важливій роботі. І таким чином, їхні пацієнти можуть почуватись ще краще ". - каже Агнешка Седларска, президент Salts Polska.
Дебати експертів
Новим пунктом порядку денного стала дискусія "Сучасна медицина на службі пацієнтам - профілактична, персоналізована, віддана, прогнозована" за участю експертів. У дискусії під керівництвом Дороти Мінта, президента Фонду STOMAlife, взяли участь Омбудсмен з прав пацієнта Бартломій Хмеловець, проф. доктор хаб. п. мед. Кшиштоф Білецький, представник Польського товариства стоми POL-ILKO - Ришард Лісек, медсестра стоми Гелена Дзеканьська, президент Salts Polska - Агнешка Седларська та президент Організації роботодавців медичної галузі Technomed - Войцех Шефке.
Під час дебатів було обговорено тему індивідуалізованого підходу до пацієнтів. Омбудсмен з прав пацієнтів зазначив, що голос пацієнтів нарешті чутний, але було б непогано, якщо б це перетворилося на прогрес у законодавчих статтях. І Бартломей Хмеловець, і професор Кшиштоф Белецький заявили про свою готовність допомогти у цій справі. Під час панелі також відбулася жвава дискусія щодо освіти стоматологів та медсестер.
Президент Польського товариства онкологічних медсестер - Барбара Йобда зазначила, що, швидше за все, проблеми з освітою пацієнтів є наслідком зростаючої нестачі медсестер. Вона також запропонувала як одне із вирішень цієї проблеми створення спеціальної інформаційної посади медсестер, яка могла б бути присвячена лише інформуванню та навчанню пацієнтів. Професор Білецький наголосив на необхідності відновити роботу середніх шкіл для медсестер. Прес-секретар поінформував про кроки, зроблені для того, щоб зробити професію медсестер більш привабливою для молодих поколінь. Агнешка Седларська зауважила, що медичне обладнання на польському ринку дуже добре, але, на жаль, його мало. Можливо, законодавчі положення потрібно змінити, щоб дозволити остоматитам вибирати своє обладнання. Це пов’язано з тим, що його слід підбирати індивідуально відповідно до потреб пацієнта, а не видавати кожному зверху вниз відповідно до суворо встановлених правил. Ришард Лісек додатково підкреслив, що важливо підібрати обладнання, яке відповідає потребам стоми, і продовжити відповідний набір. Хворі на стому, які навчаються новому життю, їх зміни на стомі та ті, хто має ускладнення, заслуговують на особливий захист. Войцех Шефке висловив занепокоєння проектом змін до Закону про відшкодування витрат, які можуть обмежити вибір стомістів. Такі обмеження можуть включати, серед іншого, центральні тендери. Вони, хоч і ідеальні у багатьох випадках, на жаль, не працюють для стоматичних приладів, які вимагають індивідуального підбору. Законодавчі зміни очікувані і вкрай необхідні. Однак вони вимагають точності та адаптації до диференціації в медичних виробах.
“Є сильні люди, але є і слабкі. Ми пізнаємо себе лише перед хворобами, болем, стражданнями тощо. Отже, із Заходу, в основному з Англії, зі США, ця ідея руху Стоми прийшла. Зараз доступне відповідне стоматичне обладнання. Були люди, які намагалися пояснити пацієнтам, що таке стома. Вони намагалися переконати їх, що жити зі стомою прийнятно; життя зі стомою має певну якість; і зі стомою ви все ще можете жити, бути професійно активним і бути повноцінним членом суспільства. Але пройшли роки, знадобилося деяке оснащення, і ми це зробили ". - каже проф. Кшиштоф Білецький
«Звичайно, я почала працювати як дільнична медсестра, яка ще не навчалася, тому мої знання про це також були лише теоретичними. Лише під час роботи з пацієнтом я почав розробляти певні елементи догляду, що з часом перетворилося на те, що я насправді міг допомогти цим пацієнтам ефективніше, і я міг забезпечити їх таким чином, що якість їх життя була трохи кращою, ніж до використання, наприклад, нового обладнання, або до освіти ". - каже Гелена Дзеканьська.
Під час дебатів омбудсмен з прав пацієнтів Бартломій Хмеловець заявив про готовність продовжувати співпрацю у створенні найкращих можливих законодавчих рішень для остоматів. Ця декларація була сприйнята дуже позитивно та голосами підтримки від усіх учасників дебатів.
Варто знатиМетою створення Фонду STOMAlife є боротьба із соціальною ізоляцією, що зачіпає стоматику, скасування табу, пов’язаного зі стомою, та просвітництво пацієнтів та суспільства про факти та міфи, пов’язані з нею. Місія STOMAlife полягає у створенні загальноприйнятого для остоматів, щоб вони могли повернутися до нормальної професійної та соціальної діяльності.
Як показує дослідження, стома - це не лише фізичне навантаження, але й психічне, до якого пацієнт повинен бути належним чином підготовлений. Щоб забезпечити йому психологічний комфорт, необхідно підтримувати діалог з медичним персоналом, який є першим джерелом інформації та підтримки для пацієнтів. Співпраця може призвести до впровадження кращих практик у галузі догляду за людьми зі стомою та підготовки їх до операції.
Більше інформації про Фонд та поточні проекти http://stomalife.pl/